Cliente N do Identificador: 1801901-8
Gilberto Neves
Rua E, 501 – Recanto da Lagoa Santa – MG

Primeira Ocorrncia 626y5x

Data: 05/2/2005
Hora Aproximada: 14h e 30 min

Teor da reclamao: com a queda de um raio, naquele momento, nas proximidades houve a perda de um aparelho de televiso que estava acoplado a Sky. Ambos foram danificados. Esta ocorrncia no consta nos registro do Servio de Atendimento ao Consumidor da Cemig – 0800, conforme constatao posterior.

Segunda Ocorrncia

Data: 19/3/2005

Teor da reclamao: novamente em menos de dois meses, um raio atinge a rede eltrica e queima um computador. N do protocolo: 13674445 e n do pedido: 152957.


Terceira Ocorrncia

Data: 27/3/2005
Hora Aproximada: 13 e 30 min

Ao observarmos que vrios moradores do bairro e das proximidades j tinham recebido retorno da Cemig quanto ao conserto e ressarcimento dos danos causados pela queda do raio, resolvemos ligar, novamente para o Servio de Atendimento ao Consumidor da Cemig. Foi quando para nossa surpresa nenhum registro tinha sido feito. Ento, decidimos registrar o fato atravs do protocolo n T 2476048. E tornamos a notificar a Cemig dos danos ocorridos da televiso, Sky e computador atravs do protocolo n 13775034.

importante salientar que com medo de perdermos nossos eletroeletrnicos, a todo o momento que o cu escurece ou que h ameaa de chuva temos que desligar nos aparelhos para no perd-los.