ado
o perodo de chuva, hora de computar os estragos causados
pela queda dos "raios"
nas redes eltrica e de telefonia.
Os "raios",
fenmeno fsico de descarga eltrica atmosfrica,
aterroriza a populao de Lagoa Santa com seus efeitos devastadores.
O efeito mais comum a queima de aparelhos eltricos causada
agem do "raio" pelas
redes de baixa e alta tenso da Cemig.
O estrago poderia ser reduzido se a
desse mais ateno manuteno dos
aterramentos e instalao de pra-raios mais eficientes,
principalmente pelo fato de Lagoa Santa possuir um grande volume de rvores
nas vias pblicas e residncias, cujos galhos embaralham-se
com os fios descobertos. Referida informao foi dada pelos
prprios tcnicos da CEMIG, que consideram a cidade como
um "caso atpico". Alm disto, os fios
so mal esticados, fato que agravado pelo aquecimento
nas horas de maior consumo. Uma soluo mais moderna, seria
o uso dos fios enrolados e encapados, tipo cordoalha. J
que Lagoa Santa considerada um caso atpico, ser
que a cidade no mereceria um tratamento tambm atpico?
Reclamaes mais comuns:
- Atendimento para poda de rvore:
Como exemplos, podemos citar o pedido Cliente N do Identificador:
1801861-4, feito em 16 de maro de 2005, n protocolo 584074,
para poda de rvore (foto abaixo) e verificao geral
da rede. ados os 15 dias prometidos pela empresa, o servio
ainda no foi executado, s tendo aparecido tcnicos
no local para verificao.
As fotos mostram a presena de funcionrios religando as
chaves, que desarmam com frequncia, indicando que a sensibilidade
pode ser causada por um problema ainda desconhecido.
Foi feita uma vistoria na exteno de mais de 1 km de rede,
com entrevista aos consumidores. No entanto, a presena da equipe
se repete a cada queda das chaves.
- Atendimento a queima de aparelhos:
A forma de vistoria e a autorizao do consertos dos aparelhos
danificados ocorre aps uma via sacra. Primeiro, preciso
especificar a marca do aparelho e o tempo
de uso. Depois, aguarda-se a mdia de 30 dias para receber a resposta
do laudo, permitindo ou no o encaminhamento para uma oficina autorizada,
o que demora mais 30 dias at o aparelho ser concertado. Porm,
SE O APARELHO FOR CONSERTADO PELO CONSUMIDOR, POR CONTA PRPRIA,
ANTES DA AURORIZAO DA ,
PERDE-SE O DIREITO AO REEMBOLSO!!!
Outro inconveniente se ocorrer a perda do nmero do protocolo
da reclamao, como aconteceu com o Cliente
N do Identificador: 1801901-8.Tal fato complica a situao
mais ainda.
Agora, como possvel o cidado ficar tanto tempo
sem telefone, televiso, computador, som, vdeo, geladeira?
Temos apenas duas solues: ou feito um seguro
em banco contra danos eltricos ou conserta-se os aparelhos por
conta prpria.
Por
enquanto, forma mais rpida de preveno
sair correndo em direo s tomadas, desligando todos
os aparelhos, o que bastante desagradavel, ainda mais se
preciso desligar a televiso da tomada em uma tarde de transmisso
de jogo de futebol.
Atualmente, os prdios com reas acima de 600m2, indstrias
e locais pblicos de grande circulao de pessoas
j so obrigados a instalar o sistema de pra-raio.
Porm, o consumidor domstico no tem o fio terra
no circuito interno de sua casa e a maioria dos aparelhos vm de
fabrica com tomadas apenas com dois pinos.
- Voltagem alta.
Os engenheiros, eletricistas e os prprios tcnicos da
tem cincia que em muitos locais da cidade as medies
das fases aproximam-se dos 140 volts.
Tal valor reduz o tempo de vida dos aparelhos e lmpadas.
interessante ressaltar que quando o medidor (relgio)
mede para mais, dificilmente notado pela empresa, a menos que
haja uma reclamao. Ao contrrio, se o medidor afere
para menos, o mesmo imediatamente trocado (declarao
dada no jornal da rdio Itatiaia).
Outra reclamao,
j feita nesta pgina, a colocao
de postes de concreto fincados dentro da rea da pista de rolamento
e no na rea reservada, em projeto, para o eio.
Sr. Presidente da Cemig:
A empresa tem demonstrado muita agilidade para o aumento das tarifas acima
da inflao e dos lucros, para o corte de energia das residncias
em atraso no pagamento das contas de luz e para fazer grandes negcios,
alm de dar uma ateno maior aos grandes consumidores.
O procedimento adotado de atendimento ao pequeno consumidor prejudica
a imagem do governo e dos polticos comprometidos com o municpio.
Segundo informao do Secretrio de Planejamento
da Prefeitura de Lagoa Santa, Sr. Joo Avelar, a
tem um ouvidor responsvel pela cidade. No entanto, lamentvel
que o mesmo esteja alheio s reclamaes.
"Com Rede Eltrica No se Brinca"
Temos
tambm problemas com as descargas dos "raios"
na linha de telefonia fixa, na qual os aparelhos de telefone
sem fio e os modens de computador so os mais afetados pela
falta de
manuteno e falta de investimento da empresa n troca dos
velhos cabos da rede, que apresentam infiltrao causada
pela umidade e emendas.
Outra fonte de entrada dos "raios"
so as antenas de Televiso.
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